La responsabilité éthique et sociale de l’entreprise, le marketing relationnel et avantage compétitif

Dr. Abdellatif CHAKOR et Doctorante Meryem EL ALAOUI AMINE
Dans un environnement économique marqué par l’ouverture des marchés, le libre-échange, on assiste à une intensité concurrentielle de plus en plus rude qui soumet les entreprises à des pressions si fortes où il n’y a plus de

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